Guía de Internet Dedicado Empresarial 2026
Guía completa para empresas que evalúan contratar internet dedicado en México. Cubre qué es, cómo elegir proveedor, SLA, velocidades, redundancia y precios.
1. ¿Qué es el internet dedicado?
El internet dedicado empresarial es un enlace simétrico y exclusivo donde el 100% del ancho de banda contratado está garantizado para tu empresa, sin contención ni sobreventa. La velocidad de subida es igual a la de bajada, incluye IP pública fija y se respalda con un SLA contractual de disponibilidad.
2. Internet dedicado vs internet compartido
El internet dedicado garantiza el 100% del ancho de banda de forma simétrica sin contención, incluye SLA de 99.999%, redundancia activa, IP pública fija y soporte 24/7. El internet compartido o residencial es asimétrico, el ancho de banda se comparte, no tiene SLA garantizado y su soporte es limitado.
| Característica | Dedicado | Compartido |
|---|---|---|
| Ancho de banda | 100% garantizado | Compartido |
| Simetría | Sí (subida = bajada) | No |
| SLA | 99.999% | Sin SLA |
| IP pública fija | Incluida | Opcional/extra |
| Soporte | NOC 24/7 | Limitado |
3. Cómo elegir proveedor de internet dedicado
- SLA contractual con compensación por incumplimiento
- Backbone propio (no revendedor de terceros)
- Redundancia activa con failover automático
- NOC 24/7 con soporte en español
- Tiempo de instalación garantizado
- Cobertura en tu ciudad y ciudades donde tengas sucursales
4. Velocidades y precios
Las velocidades van desde 300 Mbps hasta 100 Gbps simétricos. El precio depende de la velocidad y la ubicación del enlace. Las velocidades más comunes son 300 Mbps, 500 Mbps, 1 Gbps, 2 Gbps, 5 Gbps y 10 Gbps.
5. Por qué Smartnett
- SLA 99.999% con compensación contractual
- 53,100 km de backbone propio de fibra óptica
- 16 conexiones internacionales y 400 Gbps de capacidad
- Instalación en 96 horas
- Redundancia activa con failover automático
- NOC 24/7 con soporte en español
- Más de 500 clientes empresariales desde 2003