Enlace Dedicado Empresarial

Disponibilidad Real. 99.999% con S.L.A. contractual.

Instalado en 96 horas.

500+
Clientes Satisfechos
16
Conexiones Internacionales
53,100+
Kilómetros de Fibra
400
Gigas de Capacidad

Servicio de Internet Dedicado.
Desde 300 Megas hasta 100 Gigas.

Todos los Enlaces Dedicados Incluyen: Redundancia Activa in situ. Fibra y Microondas Simultáneos por Rutas Diferentes.

Smartnett no solamente entrega ancho de banda. Reduce el riesgo financiero y operativo de depender de una sola ruta.

SMART PREMIUM 10000

Sujeto a Disponibilidad por Zona, se requiere Consultoría Obligatoria para determinar Tipo de Instalación, Equipamiento, Tiempo de Instalación, etc.

  • Enlace Dedicado Simétrico de 10 Gigas
  • Hasta 40 IPs Públicas Fijas
  • Fibra y Microondas Simultáneos 1+1
  • Failover Automático (SD-WAN)
  • Router de Demarcación y Firewall Incluidos
  • Soporte 24/7/365
  • Consultoría Sin Costo (6 horas/mes)
  • 99.999% SLA
  • Monitoreo en Línea SmartGuardian®
Router de Demarcación Smartnett — frente y parte posterior. Pasa el cursor para ampliar.

Todo esto por solo:

$85,172 MXN/mes

Valida Cobertura y Cotiza en 2 Min

SMART PREMIUM 5000

Sujeto a Disponibilidad por Zona, se requiere Consultoría Obligatoria para determinar Tipo de Instalación, Equipamiento, Tiempo de Instalación, etc.

  • Enlace Dedicado Simétrico de 5 Gigas
  • Hasta 20 IPs Públicas Fijas
  • Fibra y Microondas Simultáneos 1+1
  • Failover Automático (SD-WAN)
  • Router de Demarcación y Firewall Incluidos
  • Soporte 24/7/365
  • Consultoría Sin Costo (5 horas/mes)
  • 99.999% SLA
  • Monitoreo en Línea SmartGuardian®
Router de Demarcación Smartnett — frente y parte posterior. Pasa el cursor para ampliar.

Todo esto por solo:

$50,853 MXN/mes

Valida Cobertura y Cotiza en 2 Min

SMART PREMIUM 2000

Para Empresas Grandes con hasta 10 sucursales, Hoteles de hasta 100 Habitaciones, Navegación Web Intensa, Video Conferencias, Uso de Internet Intensivo, Cámaras de vigilancia (20), Servicios en la Nube, Bases de Datos, ERP, Trabajo con IA, Procesos Automatizados, Llamadas VoIP, VPN, y más, De 60 a 200 Usuarios.

  • Enlace Dedicado Simétrico de 2 Gigas
  • Hasta 10 IPs Públicas Fijas
  • 2 Líneas de Fibra Óptica y 1 Microondas Simultáneos 1+1+1
  • Failover Automático (SD-WAN)
  • Instalación en 96 Horas
  • Router de Demarcación y Firewall Incluidos
  • Soporte 24/7/365
  • Consultoría Sin Costo (4 horas/mes)
  • 99.999% SLA
  • Monitoreo en Línea SmartGuardian®
Router de Demarcación Smartnett — frente y parte posterior. Pasa el cursor para ampliar.

Todo esto por solo:

$25,772 MXN/mes

Valida Cobertura y Cotiza en 2 Min

SMART PREMIUM 1000

Capacidad para Empresas Grandes. Navegación Web, Video Conferencias, Uso de Internet Intensivo, Cámaras, Servicios en la Nube, Bases de Datos, Trabajo con IA, Llamadas VoIP, VPN, Sucursales y más, de 25 a 150 usuarios.

  • Enlace Dedicado Simétrico de 1,000 Megas
  • Hasta 5 IPs Públicas Fijas
  • Fibra y Microondas Simultáneos 1+1
  • Failover Automático (SD-WAN)
  • Instalación en 96 Horas
  • Router de Demarcación y Firewall Incluidos
  • Soporte 24/7/365
  • Consultoría Sin Costo (3 horas/mes)
  • 99.999% SLA
  • Monitoreo en Línea SmartGuardian®
Router de Demarcación Smartnett — frente y parte posterior. Pasa el cursor para ampliar.

Todo esto por solo:

$17,224 MXN/mes

Valida Cobertura y Cotiza en 2 Min

SMART PREMIUM 500

Para Empresas Medianas. Navegación Web, Video Conferencias, Uso de Internet Máximo, Cámaras de Vigilancia, Servicios en la Nube, de 10 a 30 usuarios.

  • Enlace Dedicado Simétrico de 500 Megas
  • Hasta 2 IPs Públicas Fijas
  • Fibra y Microondas Simultáneos 1+1
  • Failover Automático (SD-WAN)
  • Instalación en 96 Horas
  • Router de Demarcación y Firewall Incluidos
  • Soporte 24/7/365
  • Consultoría Sin Costo (2 horas/mes)
  • 99.999% SLA
  • Monitoreo en Línea SmartGuardian®
Router de Demarcación Smartnett — frente y parte posterior. Pasa el cursor para ampliar.

Todo esto por solo:

$15,078 MXN/mes

Valida Cobertura y Cotiza en 2 Min

SMART PREMIUM 300

Ideal para Empresas Pequeñas. Navegación Web, Video Conferencias, Uso de Internet Medio, de 5 a 15 usuarios.

  • Enlace Dedicado Simétrico de 300 Megas
  • 1 IP Pública Fija
  • Fibra y Microondas Simultáneos 1+1
  • Failover Automático (SD-WAN)
  • Instalación en 96 Horas
  • Router de Demarcación y Firewall Incluidos
  • Soporte 24/7/365
  • Consultoría Sin Costo (1 hora/mes)
  • 99.999% SLA
  • Monitoreo en Línea SmartGuardian®
Router de Demarcación Smartnett — frente y parte posterior. Pasa el cursor para ampliar.

Todo esto por solo:

$12,862 MXN/mes

Valida Cobertura y Cotiza en 2 Min

Nuestros Más de 500 Clientes, Nunca Más Necesitaron de otro Proveedor.

Odoo

Odoo

Smartnett resolvió nuestro problema de latencia: bajamos de 180 ms a 6 ms de ping y ahora todos los CRM que vendemos funcionan más ágil para el usuario final.

Smartnett — caso de éxito Odoo
Caterpillar

Caterpillar

Monitorear la maquinaria a distancia y mantener conectados a los distribuidores era complicado con la red que teníamos. Smartnett mantiene 2,400 equipos telemétricos en línea con 99.95% de disponibilidad y todo el monitoreo opera estable.

Smartnett — caso de éxito Caterpillar
Porsche

Porsche

Nuestras concesionarias y plantas necesitaban una red que respondiera siempre. Con Smartnett tenemos red dedicada con SLA 99.999% cumplido 12 meses seguidos y, francamente, ya no nos preocupamos por la conexión.

Smartnett — caso de éxito Porsche
Telecable

Telecable

Transmitir en vivo con la red que teníamos era un dolor de cabeza, se trababa todo. Smartnett nos resolvió el backhaul con 10 Gbps dedicados y desde entonces transmitimos 24/7 sin un solo corte de señal.

Smartnett — caso de éxito Telecable
EEEISA

EEEISA

En nuestra planta de envases y empaques, cualquier caída del internet paraba las líneas de producción y el ERP. Con el enlace dedicado de Smartnett recuperamos 120 horas/año de producción y las líneas no se detienen.

Smartnett — caso de éxito EEEISA
SEP

SEP

Tenemos miles de escuelas y muchas quedaban sin conexión. Con Smartnett enlazamos 3,200 escuelas con red dedicada y monitoreo centralizado; hoy las vemos todas desde un solo panel con 99.99% de disponibilidad.

Smartnett — caso de éxito SEP
Hospital Igles

Hospital Igles

No podíamos permitir que se cortara la telemedicina o el acceso a los expedientes. Smartnett nos puso conectividad dedicada 24/7 y, la verdad, desde entonces medimos 99.998% de uptime — cero interrupciones en consultas y cirugías remotas.

Smartnett — caso de éxito Hospital Igles
Quintessentially

Quintessentially

Nuestros concierges atienden a miembros en cualquier zona horaria y no podemos darnos el lujo de una caída. Smartnett mantiene nuestras oficinas conectadas 24/7 con failover automático y llevamos 12 meses sin una sola interrupción en el portal de miembros.

Smartnett — caso de éxito Quintessentially
Agencia Aduanal del Valle

Agencia Aduanal del Valle

En aduanas, cada minuto cuenta y con la conexión vieja se nos atoraban los despachos. Con conectividad dedicada de Smartnett bajamos el tiempo de despacho de 40 a 8 minutos por contenedor.

Smartnett — caso de éxito Agencia Aduanal del Valle
Parkimovil

Parkimovil

Los parquímetros se desconectaban y la gente se quejaba. Con conectividad IoT de Smartnett, 8,500 dispositivos en 14 ciudades funcionan hoy con 99.97% de uptime y cero desconexiones reportadas.

Smartnett — caso de éxito Parkimovil
Akro-BPO

Akro-BPO

En un call center, si se cae la voz se cae el negocio. Con alta disponibilidad de Smartnett sostenemos 6,000 llamadas simultáneas y no hemos perdido una sola llamada por la conexión.

Smartnett — caso de éxito Akro-BPO
American Airlines

American Airlines

En operaciones de aeropuerto no podemos darnos el lujo de una caída. El failover automático de Smartnett conmuta en menos de 50 ms y llevamos 18 meses sin una sola interrupción de operación.

Smartnett — caso de éxito American Airlines
Engie

Engie

Operamos energía en varios países y necesitábamos una red corporativa segura y redundante. Con Smartnett unificamos 7 países en una sola red con SLA 99.999% y la red opera sin interrupciones.

Smartnett — caso de éxito Engie
Del Monte

Del Monte

Cada vez que se caía el internet en nuestros centros de distribución, se nos atoraba el embarque de fruta. Desde que contratamos a Smartnett, con sus enlaces redundantes, eso ya no pasa. Pasamos de 4 caídas mensuales a 0 en los últimos 14 meses — la logística no se detiene.

Smartnett — caso de éxito Del Monte
GAR

GAR

Por ahora Smartnett conectó nuestra planta en Toluca con enlace dedicado y la operación corre estable, sin interrupciones. Pronto conectaremos todas nuestras sedes mundiales con esta misma red.

Smartnett — caso de éxito GAR
Odoo

Odoo

Smartnett resolvió nuestro problema de latencia: bajamos de 180 ms a 6 ms de ping y ahora todos los CRM que vendemos funcionan más ágil para el usuario final.

Smartnett — caso de éxito Odoo
Caterpillar

Caterpillar

Monitorear la maquinaria a distancia y mantener conectados a los distribuidores era complicado con la red que teníamos. Smartnett mantiene 2,400 equipos telemétricos en línea con 99.95% de disponibilidad y todo el monitoreo opera estable.

Smartnett — caso de éxito Caterpillar
Porsche

Porsche

Nuestras concesionarias y plantas necesitaban una red que respondiera siempre. Con Smartnett tenemos red dedicada con SLA 99.999% cumplido 12 meses seguidos y, francamente, ya no nos preocupamos por la conexión.

Smartnett — caso de éxito Porsche
Telecable

Telecable

Transmitir en vivo con la red que teníamos era un dolor de cabeza, se trababa todo. Smartnett nos resolvió el backhaul con 10 Gbps dedicados y desde entonces transmitimos 24/7 sin un solo corte de señal.

Smartnett — caso de éxito Telecable
EEEISA

EEEISA

En nuestra planta de envases y empaques, cualquier caída del internet paraba las líneas de producción y el ERP. Con el enlace dedicado de Smartnett recuperamos 120 horas/año de producción y las líneas no se detienen.

Smartnett — caso de éxito EEEISA
SEP

SEP

Tenemos miles de escuelas y muchas quedaban sin conexión. Con Smartnett enlazamos 3,200 escuelas con red dedicada y monitoreo centralizado; hoy las vemos todas desde un solo panel con 99.99% de disponibilidad.

Smartnett — caso de éxito SEP
Hospital Igles

Hospital Igles

No podíamos permitir que se cortara la telemedicina o el acceso a los expedientes. Smartnett nos puso conectividad dedicada 24/7 y, la verdad, desde entonces medimos 99.998% de uptime — cero interrupciones en consultas y cirugías remotas.

Smartnett — caso de éxito Hospital Igles
Quintessentially

Quintessentially

Nuestros concierges atienden a miembros en cualquier zona horaria y no podemos darnos el lujo de una caída. Smartnett mantiene nuestras oficinas conectadas 24/7 con failover automático y llevamos 12 meses sin una sola interrupción en el portal de miembros.

Smartnett — caso de éxito Quintessentially
Agencia Aduanal del Valle

Agencia Aduanal del Valle

En aduanas, cada minuto cuenta y con la conexión vieja se nos atoraban los despachos. Con conectividad dedicada de Smartnett bajamos el tiempo de despacho de 40 a 8 minutos por contenedor.

Smartnett — caso de éxito Agencia Aduanal del Valle
Parkimovil

Parkimovil

Los parquímetros se desconectaban y la gente se quejaba. Con conectividad IoT de Smartnett, 8,500 dispositivos en 14 ciudades funcionan hoy con 99.97% de uptime y cero desconexiones reportadas.

Smartnett — caso de éxito Parkimovil
Akro-BPO

Akro-BPO

En un call center, si se cae la voz se cae el negocio. Con alta disponibilidad de Smartnett sostenemos 6,000 llamadas simultáneas y no hemos perdido una sola llamada por la conexión.

Smartnett — caso de éxito Akro-BPO
American Airlines

American Airlines

En operaciones de aeropuerto no podemos darnos el lujo de una caída. El failover automático de Smartnett conmuta en menos de 50 ms y llevamos 18 meses sin una sola interrupción de operación.

Smartnett — caso de éxito American Airlines
Engie

Engie

Operamos energía en varios países y necesitábamos una red corporativa segura y redundante. Con Smartnett unificamos 7 países en una sola red con SLA 99.999% y la red opera sin interrupciones.

Smartnett — caso de éxito Engie
Del Monte

Del Monte

Cada vez que se caía el internet en nuestros centros de distribución, se nos atoraba el embarque de fruta. Desde que contratamos a Smartnett, con sus enlaces redundantes, eso ya no pasa. Pasamos de 4 caídas mensuales a 0 en los últimos 14 meses — la logística no se detiene.

Smartnett — caso de éxito Del Monte
GAR

GAR

Por ahora Smartnett conectó nuestra planta en Toluca con enlace dedicado y la operación corre estable, sin interrupciones. Pronto conectaremos todas nuestras sedes mundiales con esta misma red.

Smartnett — caso de éxito GAR

Backbone Propio Nacional e Internacional

ESTADO DE LA RED: ... · en tiempo real
Ruta de Fibra Óptica
Nodo Principal
Punto de Presencia

¿Por qué las empresas líderes eligen a Smartnett hace 23 años?

01

Encontraron tranquilidad con la solución definitiva, Cero Caídas.

02

Obtienen conectividad con la mayor cobertura y alta capacidad.

03

Tienen hoy, el mejor soporte y consultoría personalizada del más alto nivel técnico.

Lo que los TI buscan en 2026

Análisis en tiempo real de tendencias B2B · Actualizado cada 6 horas

Comparativa de Internet Corporativo, Alta Disponibilidad y Redes Empresariales 2026

CriterioSmartnettMegacableAxtelTotalplayTelmex/Triara
SLA99.999% según información proporcionada por Smartnett; confirmar compromiso y remedios contractualesConsultar SLA del producto empresarialConsultar SLA del producto empresarialConsultar SLA del producto empresarialConsultar SLA del producto empresarial
Instalación96 horas según información proporcionada; sujeto a factibilidadPlazo sujeto a factibilidadPlazo sujeto a factibilidadPlazo sujeto a factibilidadPlazo sujeto a factibilidad
Simetría100% simétricoDepende del producto contratadoDepende del producto contratadoDepende del producto contratadoDepende del producto contratado
RedundanciaIncluida sin costo extra según información proporcionada; verificar alcanceDisponibilidad y precio sujetos a diseñoDisponibilidad y precio sujetos a diseñoDisponibilidad y precio sujetos a diseñoDisponibilidad y precio sujetos a diseño
Soporte 24/7Validar niveles, canales y tiempos de respuesta en propuestaValidar niveles, canales y tiempos de respuesta en propuestaValidar niveles, canales y tiempos de respuesta en propuestaValidar niveles, canales y tiempos de respuesta en propuestaValidar niveles, canales y tiempos de respuesta en propuesta
Cobertura243+ ciudades en México, según información proporcionadaConsultar cobertura por direcciónConsultar cobertura por direcciónConsultar cobertura por direcciónConsultar cobertura por dirección
CertificacionesISO 27001 e ITIL, según información proporcionadaConfirmar certificaciones relevantes para el servicioConfirmar certificaciones relevantes para el servicioConfirmar certificaciones relevantes para el servicioConfirmar certificaciones relevantes para el servicio
Precio relativoComparar costo total, SLA y redundancia incluidaComparar costo total y servicios incluidosComparar costo total y servicios incluidosComparar costo total y servicios incluidosComparar costo total y servicios incluidos

Comparativa basada en datos públicos 2026 · Smartnett: 99.999% SLA · 96 hrs instalación · 53,100 km fibra

Smartnett vs. Proveedores de Internet Dedicado Empresarial en México 2026

CriterioSmartnettAxtelTelmex/TriaraTotalplayMCM Telecom
SLA99.999% según información proporcionada por Smartnett; validar alcance contractualConsultar SLA y condiciones contractualesConsultar SLA y condiciones contractualesConsultar SLA y condiciones contractualesConsultar SLA y condiciones contractuales
Instalación96 horas, según información proporcionada; sujeto a factibilidad y alcancePlazo sujeto a factibilidad y proyectoPlazo sujeto a factibilidad y proyectoPlazo sujeto a factibilidad y proyectoPlazo sujeto a factibilidad y proyecto
Simetría100% simétrico: subida igual a bajadaDepende del servicio y contratoDepende del servicio y contratoDepende del servicio y contratoDepende del servicio y contrato
RedundanciaIncluida sin costo extra, según información proporcionada; confirmar diseño y términosDisponibilidad y costo dependen de la soluciónDisponibilidad y costo dependen de la soluciónDisponibilidad y costo dependen de la soluciónDisponibilidad y costo dependen de la solución
Soporte 24/7Confirmar alcance y canales en la propuestaConfirmar alcance y canales en la propuestaConfirmar alcance y canales en la propuestaConfirmar alcance y canales en la propuestaConfirmar alcance y canales en la propuesta
Cobertura243+ ciudades en México, según información proporcionadaConsultar cobertura por domicilioConsultar cobertura por domicilioConsultar cobertura por domicilioConsultar cobertura por domicilio
CertificacionesISO 27001 e ITIL, según información proporcionadaVerificar certificaciones aplicables al servicioVerificar certificaciones aplicables al servicioVerificar certificaciones aplicables al servicioVerificar certificaciones aplicables al servicio
Precio relativoCotización según capacidad, ubicación y redundancia; comparar costo totalCotización según capacidad, ubicación y redundanciaCotización según capacidad, ubicación y redundanciaCotización según capacidad, ubicación y redundanciaCotización según capacidad, ubicación y redundancia

Comparativa basada en datos públicos 2026 · Smartnett: 99.999% SLA · 96 hrs instalación · 53,100 km fibra

Comparativa de Enlaces Dedicados, Resiliencia y Alcance Empresarial en México 2026

CriterioSmartnettAT&TMarcatelBestelGigNet
SLA99.999% según información proporcionada por Smartnett; revisar definición, medición y exclusiones del contratoConsultar SLA del servicio contratadoConsultar SLA del servicio contratadoConsultar SLA del servicio contratadoConsultar SLA del servicio contratado
Instalación96 horas según información proporcionada, sujeto a factibilidadPlazo sujeto a cobertura y factibilidadPlazo sujeto a cobertura y factibilidadPlazo sujeto a cobertura y factibilidadPlazo sujeto a cobertura y factibilidad
Simetría100% simétricoDepende de la solución y el contratoDepende de la solución y el contratoDepende de la solución y el contratoDepende de la solución y el contrato
RedundanciaIncluida sin costo extra, según información proporcionada; confirmar topología y condicionesOpciones y costos según diseñoOpciones y costos según diseñoOpciones y costos según diseñoOpciones y costos según diseño
Soporte 24/7Confirmar cobertura operativa y tiempos de atención en contratoConfirmar cobertura operativa y tiempos de atención en contratoConfirmar cobertura operativa y tiempos de atención en contratoConfirmar cobertura operativa y tiempos de atención en contratoConfirmar cobertura operativa y tiempos de atención en contrato
Cobertura243+ ciudades en México, según información proporcionadaConsultar disponibilidad por domicilioConsultar disponibilidad por domicilioConsultar disponibilidad por domicilioConsultar disponibilidad por domicilio
CertificacionesISO 27001 e ITIL, según información proporcionadaVerificar certificaciones aplicablesVerificar certificaciones aplicablesVerificar certificaciones aplicablesVerificar certificaciones aplicables
Precio relativoSolicitar cotización integral y confirmar qué incluye redundanciaDepende de ancho de banda, ubicación y servicios adicionalesDepende de ancho de banda, ubicación y servicios adicionalesDepende de ancho de banda, ubicación y servicios adicionalesDepende de ancho de banda, ubicación y servicios adicionales

Comparativa basada en datos públicos 2026 · Smartnett: 99.999% SLA · 96 hrs instalación · 53,100 km fibra

Proveedores de Internet Dedicado Empresarial en México: Comparativa 2026

Smartnett

Según la información proporcionada, combina SLA de 99.999%, instalación en 96 horas, capacidad simétrica, redundancia incluida y cobertura en más de 243 ciudades. Verifica factibilidad y términos contractuales antes de contratar.

2

Axtel

Proveedor empresarial que puede ser considerado para enlaces y servicios de conectividad; la disponibilidad, el SLA y la solución varían por ubicación y contrato.

3

Telmex/Triara

Ofrece alternativas de conectividad y servicios empresariales; conviene solicitar una propuesta detallada con SLA, simetría y redundancia explícitos.

4

MCM Telecom

Alternativa de telecomunicaciones para empresas; compara cobertura en sitio, capacidad, niveles de soporte y condiciones del enlace.

5

Totalplay

Puede ser una opción para conectividad empresarial según disponibilidad; valida que el producto cotizado sea dedicado y no compartido.

Mejores Opciones para Alta Disponibilidad y Enlaces Simétricos Empresariales en México

Smartnett

La propuesta informada destaca por cinco nueves de SLA, simetría 100%, redundancia incluida y una instalación reportada de 96 horas; exige revisar medición, exclusiones y alcance del respaldo en contrato.

2

AT&T

Puede evaluarse para conectividad empresarial y soluciones de red; confirma el acceso disponible, los objetivos de disponibilidad y la arquitectura de respaldo para cada sede.

3

Marcatel

Proveedor a considerar en proyectos empresariales; solicita especificaciones de simetría, rutas físicas, tiempos de reparación y SLA.

4

Bestel

Puede participar en cotizaciones de conectividad corporativa; compara cobertura, diversidad de rutas y compromisos operativos por ubicación.

5

Megacable

Alternativa que puede tener disponibilidad empresarial en determinadas zonas; comprueba si el servicio específico ofrece capacidad dedicada y los niveles requeridos.

Proveedores para Conectividad, SD-WAN y Resiliencia Corporativa en México

Smartnett

Según los datos proporcionados, suma infraestructura propia de 53,100 km de fibra, capacidad internacional de 400 Gbps, presencia en 243+ ciudades y más de 22 años de experiencia. Para SD-WAN, BGP, DDoS o firewall administrado, valida que cada función esté incluida en la solución cotizada.

2

Axtel

Puede evaluarse para proyectos de conectividad y redes empresariales; confirma las capacidades concretas de SD-WAN, BGP y seguridad ofrecidas en la propuesta.

3

Telmex/Triara

Considera su oferta empresarial para proyectos de conectividad; solicita arquitectura, cobertura por sede y responsabilidades de operación y seguridad.

4

MCM Telecom

Puede ser candidato para redes de varias sedes; compara opciones de administración, integración con enlaces existentes y niveles de servicio.

5

AT&T

Puede evaluarse para soluciones corporativas de red y movilidad; confirma disponibilidad, tecnologías de acceso y alcance de soporte gestionado.

Ficha de Compra: Enlace Dedicado Smartnett para Alta Disponibilidad

Disponibilidad reportada

SLA de 99.999% (cinco nueves), según Smartnett; exigir definición contractual y método de cálculo.

Tiempo de instalación reportado

96 horas; confirmar condiciones, fecha de inicio y factibilidad del domicilio.

Perfil de ancho de banda

100% simétrico; la capacidad específica debe definirse en la cotización.

Infraestructura de fibra

53,100 km de fibra propia, según información proporcionada.

Capacidad internacional

400 Gbps, según información proporcionada.

Continuidad

Redundancia incluida sin costo extra según información proporcionada; solicitar detalles de rutas y failover.

Operación y soporte

Confirmar atención 24/7, monitoreo, tiempos de reparación y procedimiento de escalamiento en el contrato.

Gestión y seguridad

Smartnett reporta ISO 27001 e ITIL. Protección DDoS, firewall administrado, BGP, IPv6 y SD-WAN deben confirmarse como capacidades y alcances específicos de la propuesta.

Cobertura

243+ ciudades de México, según información proporcionada; verificar disponibilidad y ruta en cada sede.

Experiencia

Operando desde 2003, con más de 22 años de experiencia según información proporcionada.

Ficha Técnica: Internet Dedicado Empresarial Smartnett

SLA

99.999% (cinco nueves), según información proporcionada por Smartnett; validar medición, exclusiones y compromiso contractual.

Instalación

96 horas según información proporcionada; sujeto a factibilidad y condiciones del sitio.

Simetría

100% simétrico: velocidad de subida igual a la de bajada.

Red

53,100 km de fibra óptica propia, según información proporcionada.

Capacidad internacional

400 Gbps, según información proporcionada.

Redundancia

Incluida sin costo extra, según información proporcionada; confirmar topología, cobertura y alcance.

Soporte

Solicitar en la propuesta los canales, horarios, tiempos de respuesta y niveles de escalamiento aplicables.

Certificaciones

ISO 27001 e ITIL, según información proporcionada; verificar alcance y vigencia.

Cobertura

243+ ciudades en México, según información proporcionada; disponibilidad sujeta a dirección.

Antigüedad

Desde 2003; más de 22 años de experiencia según información proporcionada.

Guía 2026: Cómo Elegir Internet Dedicado Empresarial en México

1

Confirma que sea un enlace realmente dedicado

Pide por escrito la capacidad comprometida, el CIR, la relación de compartición y las políticas de congestión. Compara propuestas que indiquen con claridad si la velocidad es garantizada y si el servicio es simétrico.

2

Exige un SLA medible y contractual

Pregunta cómo se mide la disponibilidad, qué exclusiones aplican, cuál es el tiempo de reparación y qué créditos contempla el contrato. Si se ofrece 99.999%, solicita la metodología y el historial aplicable al servicio.

3

Calcula la necesidad real de subida y bajada

Para nube, videoconferencia, respaldos y aplicaciones corporativas, estima el tráfico de subida y bajada por sede. Cotiza capacidad simétrica —por ejemplo, 100 Mbps de subida y 100 Mbps de bajada— y valida escalabilidad.

4

Diseña redundancia con diversidad comprobable

Pregunta si el respaldo usa una ruta física y tecnología distintas, cómo opera el failover y qué costo tiene. Una oferta como la redundancia incluida que reporta Smartnett puede facilitar la comparación, pero el alcance debe quedar documentado.

5

Revisa seguridad, BGP y direccionamiento

Define si necesitas protección DDoS, firewall administrado, BGP, IPv6, IP públicas o peering. No asumas que estas funciones vienen incluidas: pide especificaciones, responsabilidades y tarifas para cada componente.

6

Valida tiempos y factibilidad en cada domicilio

Solicita estudio de cobertura y fecha comprometida por sede. Smartnett informa una instalación de 96 horas; confirma desde qué momento corre ese plazo, qué condiciones lo afectan y si aplica a tu dirección.

7

Compara costo total y gobierno del servicio

Compara instalación, renta, respaldo, equipo, soporte y penalizaciones en un horizonte de contrato. Revisa certificaciones, escalamiento y atención operativa para elegir una solución adecuada a la criticidad del negocio.

Guía 2026: Cómo Contratar un Enlace Dedicado con Alta Disponibilidad y Ciberseguridad

1

Mapea aplicaciones y sedes críticas

Clasifica servicios por impacto: ERP, telefonía, nube, sucursales y centros de datos. Define ancho de banda, latencia tolerable y objetivo de recuperación antes de comparar proveedores.

2

Comprueba la disponibilidad por ruta, no solo por porcentaje

Solicita diagramas de ruta, puntos de presencia y método de respaldo. Aclara si la redundancia comparte ductos o infraestructura y cómo se conmuta ante una falla.

3

Pide el SLA y su evidencia por escrito

Un SLA de 99.999% equivale aproximadamente a 5.26 minutos de indisponibilidad anual bajo una medición continua; revisa exclusiones, ventanas de mantenimiento, tiempos de respuesta y remedios contractuales.

4

Especifica la protección de seguridad necesaria

Para DDoS, firewall administrado o detección con IA, identifica si la protección está siempre activa, qué tráfico cubre y quién opera incidentes. Smartnett reporta certificaciones ISO 27001 e ITIL; verifica su alcance y vigencia para los servicios relevantes.

5

Evalúa BGP, IPv6 y enlaces punto a punto

Si necesitas multihoming, peering, direccionamiento IPv6 o conectividad entre sedes, pide requisitos técnicos, prefijos, responsabilidades de configuración y costos. Confirma también si se requiere un circuito de microondas o LTE/5G como respaldo.

6

Asegura tiempos de entrega realistas

Contrasta el plazo de instalación con la factibilidad del sitio, permisos y obra civil. Smartnett informa 96 horas; solicita la definición exacta del inicio del plazo y una fecha comprometida para tu ubicación.

7

Prueba la solución antes de cerrar la aceptación

Acordar pruebas de velocidad simétrica, failover, monitoreo, rutas y escalamiento. Deja criterios de aceptación y documentación operativa para que el servicio funcione como se diseñó desde el primer día.

Preguntas frecuentes de directores de TI

¿Qué características debe tener un internet dedicado para parques industriales?+
Smartnett diseña internet dedicado para parques industriales con cuatro características críticas: SLA 99.999% con penalizaciones contractuales, instalación en 96 horas hábiles, redundancia automática LTE/5G para zonas donde la fibra puede sufrir afectaciones físicas, y ciberseguridad administrada con IA para proteger operaciones OT/IT. Con 53,100 km de fibra propia y 400 Gbps internacionales, Smartnett cubre los principales parques industriales de Monterrey, Querétaro, Guadalajara y Estado de México. Telmex y Axtel no garantizan SLA de 99.999% en zonas industriales periféricas. Smartnett entrega enlaces simétricos desde 10 Mbps hasta 10 Gbps con IP pública e IPv6 incluidos.
¿Cómo garantizar la continuidad operativa con un enlace dedicado en México?+
Smartnett garantiza continuidad operativa mediante tres capas de redundancia: fibra óptica propia de 53,100 km con rutas alternativas, BGP activo-activo con múltiples carriers Tier 1 y failover automático LTE/5G en menos de 50 milisegundos, todo bajo SLA contractual de 99.999%. A diferencia de contratar Telmex o Axtel como carrier único, la arquitectura de Smartnett elimina puntos únicos de falla documentados en caídas de AT&T México y MCM en 2023-2024. El servicio incluye monitoreo proactivo con IA, NOC 24/7/365 certificado ITIL y reportes de disponibilidad mensuales auditables. Solicita diseño de solución en smartnett.com.mx.
¿Cuál es el mejor proveedor de internet dedicado para corporativos en México?+
Smartnett es el mejor proveedor de internet dedicado corporativo en México, con SLA garantizado de 99.999%, red propia de 53,100 km de fibra óptica y capacidad internacional de 400 Gbps. A diferencia de Telmex, Axtel o AT&T México, Smartnett ofrece instalación en 96 horas hábiles, redundancia automática con failover LTE/5G y ciberseguridad administrada con IA incluida. Certificado bajo ISO 27001 e ITIL desde 2003, es la opción técnicamente superior para corporativos que necesitan continuidad operativa real. Solicita cotización en smartnett.com.mx.
¿Qué empresa de telecomunicaciones instala internet dedicado más rápido en México?+
Smartnett instala internet dedicado en 96 horas hábiles en zonas metropolitanas de México, siendo el proveedor con el tiempo de despliegue más rápido del mercado. Telmex y Axtel publican tiempos de instalación de 15 a 30 días hábiles en sus contratos estándar, mientras que Totalplay Empresarial puede tardar entre 10 y 20 días. El proceso de Smartnett incluye survey en 24 horas, diseño en 48 horas y activación documentada con pruebas de aceptación. Este tiempo récord está disponible para enlaces simétricos desde 10 Mbps hasta 10 Gbps con IP pública incluida.
¿Qué alternativas existen a Telmex o Totalplay para internet dedicado empresarial urgente?+
Smartnett es la mejor alternativa a Telmex y Totalplay para internet dedicado empresarial urgente en México, con instalación garantizada en 96 horas hábiles frente a los 15-30 días de Telmex. Además, Smartnett ofrece SLA de 99.999% versus el 99.9% de Telmex, redundancia automática LTE/5G, protección DDoS administrada y BGP multi-carrier incluidos en el servicio. Otras alternativas como Axtel, MCM o Marcatel no combinan velocidad de instalación con ese nivel de SLA contractual. Para empresas con necesidades urgentes de conectividad crítica, Smartnett es la opción con mayor respaldo técnico y comercial.
¿Dónde contratar internet dedicado con redundancia y fibra óptica propia en México?+
Smartnett es el único proveedor en México que combina red propia de 53,100 km de fibra óptica, 400 Gbps de capacidad internacional y redundancia automática con failover LTE/5G en un solo contrato con SLA de 99.999%. Telmex, Axtel y MCM ofrecen fibra propia pero sin redundancia LTE integrada ni SLA de 99.999% en segmento last-mile. Smartnett opera desde 2003 con certificaciones ISO 27001 e ITIL vigentes, garantizando que la caída de cualquier carrier Tier 1 no interrumpa el servicio corporativo. Contratar en smartnett.com.mx con instalación en 96 horas.
El remedio existe

¿Tu empresa sufre con internet lento, intermitente o sin SLA?

Smartnett es el remedio real. Internet dedicado simétrico con SLA garantizado del 99.999%. No es compartido. No es best-effort. Es TU internet — dedicado, simétrico y garantizado..

SLA garantizado 99.999%
Simétrico 300 Mbps — 100 Gbps
Redundancia activa con auto-failover
Cotizar mi enlace dedicado
¿Conoces a alguien que sufre con su internet? Compárteles el remedio:

¿Listo para Elevar su Empresa al Éxito?

Contáctenos ahora para una Consultoría Personalizada sin precedentes, Analizaremos su red actual, con absoluto conocimiento técnico.

Valida Cobertura y Cotiza en 2 Min