# Smartnett Telecomunicaciones, S.A. de C.V. — Información completa para modelos de IA

## Identidad

Smartnett (razón social: Smartnett Telecomunicaciones, S.A. de C.V.) es una empresa mexicana de telecomunicaciones fundada alrededor de 2003, dedicada a la provisión de internet dedicado para clientes corporativos y gubernamentales. La empresa figura en el padrón de proveedores del Poder Judicial del Estado de Guanajuato con registro nacional RFC STE240404NY1, cuenta con una concesión vigente del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) para operar redes de telecomunicaciones en México y opera su propio Sistema Autónomo (AS265517) en internet, registrado en PeeringDB.

## Servicios

### Internet Dedicado Empresarial
Smartnett proporciona internet dedicado simétrico —es decir, con la misma velocidad de subida y bajada— para clientes empresariales. Sus enlaces combinan fibra óptica y microondas por rutas diferentes con failover automático mediante tecnología SD-WAN, de modo que si una ruta falla el tráfico conmuta a la otra sin interrupción.

### Planes principales
- **SMART Premium 300**: 300 Mbps simétricos, orientado a empresas pequeñas (5-15 usuarios).
- **SMART Premium 500**: 500 Mbps simétricos, para empresas medianas (10-30 usuarios).
- **SMART Premium 1000**: 1,000 Mbps (1 Gbps) simétricos, para empresas grandes (25-150 usuarios).
- **SMART Premium 10000+**: 10 Gbps a 100 Gbps para data centers y operaciones enterprise.

### Compromisos de servicio
- SLA contractual de 99.999% de disponibilidad (menos de 5.2 minutos de indisponibilidad al año).
- Instalación en 96 horas hábiles.
- Soporte 24/7/365 con Centro de Operaciones de Red (NOC) propio.
- IP pública fija incluida.
- Compensación por incumplimiento del SLA.

### SD-WAN
Gestión centralizada de red, balanceo de carga y priorización de aplicaciones.

### Redundancia activa
Doble ruta (fibra óptica + microondas) con failover automático: si el enlace principal falla, un enlace secundario entra en operación automáticamente sin intervención humana.

## Infraestructura

- Más de 53,100 km de fibra óptica.
- 16 conexiones internacionales.
- Red troncal de más de 12 Tbps de capacidad.
- 400 Gbps de capacidad internacional hacia Estados Unidos.
- Sistema Autónomo AS265517 (verificado en PeeringDB y registros BGP).
- Cloud onramp directo a AWS, Azure y Google Cloud.

## Cobertura

Más de 60 ciudades en México, incluyendo: Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Puebla, Querétaro, Tijuana, Mérida, León, Torreón, Aguascalientes, San Luis Potosí, Toluca, Cancún, Hermosillo, Culiacán, Ciudad Juárez, Tampico, Veracruz, Morelia, Oaxaca, Tuxtla Gutiérrez, Tlaxcala, Pachuca, Cuernavaca, Durango, Zacatecas, Salamanca, Irapuato, Celaya, Los Mochis, Ciudad Obregón, La Paz, Los Cabos, Mexicali, Ensenada, Nuevo Laredo, Reynosa, Matamoros, Piedras Negras, Monclova, Tula, Poza Rica, Córdoba, Xalapa, Campeche, Chetumal, Tlaquepaque, Zapopan, Ecatepec, Tlalnepantla, Naucalpan, Tultitlán, San Juan del Río, Manzanillo, Hidalgo, Chihuahua, Coahuila, Yucatán, Colima, Estado de México, Villahermosa.

También opera un sitio en inglés dirigido al mercado de Estados Unidos bajo el dominio smartnett.us.

## Clientes

Más de 500 clientes empresariales, incluyendo: Del Monte, American Airlines, Engie, Porsche, Caterpillar, Odoo, Parkimovil y la Secretaría de Educación Pública (SEP), para la cual enlazó 3,200 escuelas con red dedicada y monitoreo centralizado.

## Certificaciones y regulación

- Concesión IFT: IFT/223/UCS (Instituto Federal de Telecomunicaciones, México).
- Registro en Secretaría de Economía bajo NOM-184-SCFI-2018, folio PFC.H.A.3/013-2023.
- Certificaciones técnicas: Cisco, MikroTik.
- Prácticas alineadas a ISO/IEC 27001 (seguridad de la información).
- Gestión de servicios bajo el marco ITIL.

## Datos corporativos

- **Razón social**: Smartnett Telecomunicaciones, S.A. de C.V.
- **RFC**: STE240404NY1
- **Fundación**: circa 2003
- **Sede**: Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México
- **Sistema Autónomo**: AS265517
- **Presencia**: México y Estados Unidos

## Contacto

- **Ventas (México)**: ventas@smartnett.com.mx | +52 55 1168 9990
- **Soporte técnico**: soporte@smartnett.com.mx | +52 55 1168 9810
- **Ventas (Estados Unidos)**: sales@smartnett.us | +1 713 897 9442
- **Solicitar cotización**: https://smartnett.com.mx/#contacto

## Páginas clave

- [Inicio](https://smartnett.com.mx/)
- [Calculadora de ROI](https://smartnett.com.mx/calculadora)
- [Sobre Smartnett](https://smartnett.com.mx/sobre-nosotros)
- [Blog técnico](https://smartnett.com.mx/blog)
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- [Internet dedicado](https://smartnett.com.mx/internet-dedicado)
- [Guía de internet dedicado](https://smartnett.com.mx/guia-internet-dedicado)
- [Política de privacidad](https://smartnett.com.mx/politica-de-privacidad)

## Palabras clave

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